Kayou

Bei jedem TCG-Produkt entscheidest du beim Kauf über die Option Live Boxbreak – Ja oder Nein: Mit Ja öffnen wir das Produkt im nächsten Livestream auf TikTok, mit Nein senden wir es dir originalversiegelt zu.

Kannst du beim Stream nicht dabei sein, verwahren wir deine Bestellung sicher bis zum nächsten Termin.

Sobald du uns mitteilst, dass deine Bestellung versandt werden soll, verpacken wir sie innerhalb von zwei Werktagen und geben sie in den Versand. Du erhältst eine E-Mail mit dem aktualisierten Bestellstatus und der Sendungsverfolgung.

Voraussetzung ist, dass der Versand bereits während des Bestellvorgangs bezahlt wurde.

Bestellungen über den TikTok Shop versenden wir unmittelbar nach dem Stream, da die Richtlinien der Plattform dies so vorgeben.

Beim Checkout steht ausschließlich der Versand zur Auswahl. Sobald du ihn bezahlt hast, liegt bei uns ein virtuelles Versandpaket für dich bereit, das du mit weiteren Bestellungen füllen kannst.

Für jede weitere Bestellung nutzt du den Code LIVE und zahlst keine erneuten Versandkosten.

Sobald du dein Paket verschicken lässt, beginnt der Kreislauf von vorn: Die nächste Bestellung wird wieder mit Versand berechnet.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeiten während Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen etwas verlängern können.

Versanddienstleister

Wir versenden ausschließlich mit DHL.

Nein. Bei jedem TCG-Produkt entscheidest du beim Kauf über die Option Live Boxbreak – Ja oder Nein. Wählst du Nein, senden wir dir deine Bestellung originalversiegelt zu.

Du findest uns auf Instagram, TikTok und Discord.

Dort teilen wir Content rund um Trading Card Games, kündigen den nächsten Live Boxbreak an und zeigen, welche Produkte als Nächstes in den Shop kommen. Folg uns, dann verpasst du nichts.

Nein, feste Tage gibt es derzeit nicht. Wir streamen fünf- bis siebenmal pro Woche und kündigen die Zeiten jeweils vorher über Social Media an.